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    安全防范管理体系在口腔门诊的应用

     论文栏目:口腔发展论文     更新时间2019/4/23 15:24:39   

    摘要目的探讨口腔门诊护理中应用安全防范管理体系的应用价值方法选取2016年1月2017年1月医院口腔外科门诊未实施安全防范管理体系前接收的患者40例作为对照组另选择从2017年2月2018年2月我院口腔外科门诊实施安全防范管理体系后收治的40例患者作为试验组比较两组患者对护理满意?#21462;?#19981;安全因素评分结果试验组患者的总满意度为97.50%高于对照组总满意度的75.00%两组数据对比差异具有统计学意义P0.05试验组不安全因素评分高于对照组评分两组数据对比差异具有统计学意义P0.05结论口腔门诊护理中开展安全防范管理体系对其改善总体不安全因素具有重要作用其整体护理满意度评分也相对较高

    关键词口腔门诊护理价值安全防范管理体系临床应用

    临床口腔门诊的工作人员较少工作量较大在其治疗以及护理过程当中极易发生多种不良事件对患者治疗以及身体健康具有?#29616;?#24433;响因此开展全面安全防范管理主要目的就是为了加强管理意识降低口腔门诊的安全隐患事件[1]本次研究工作旨在探讨口腔门诊护理中应用安全防范管理体系的整体价值现将研究结果报道如下

    1资料与方法

    1.1一般资料选取2016年1月2017年1月我院口腔外科门诊未实施安全防范管理体系前接收的患者40例作为对照组另选择从2017年2月2018年2月我院口腔外科门诊实施安全防范管理体系后收治的40例患者作为试验组试验组男性患者22例女性患者18例年龄为2366岁平均年龄为43.574.73岁对照组男性患者21例女性患者19例年龄为2468岁平均年龄为43.614.75岁两组患者的?#21592;?#24180;龄等一般资料比较差异无统计学意义t年龄=0.0377P0.05具有可比性1.2方法未实施前我院口腔外科门诊均采取常规护理措施护理工作人员的专业知识?#31995;?#19968;多种实际操作技能以及理论知识掌握的情况一般很多口腔专业的知识了解较少因此导致其总体护理质量有待提升[2]实施安全防范管理体系后对降低总体不安全因素具有重要作用其主要管理方案分为以下几点其一建立管理防范小组对其临床实际工作特点以及护理缺陷进行总结形成专业的护理小组对其相关口腔知识进?#20449;?#35757;不断提高其专业整体技能对其存在的隐患问题进行应对制定相关改进措施并逐渐落实[3]其二加强护理工作人员自身法律意识服务意识门诊由于人员较多患者流量较大极易发生多种不良事件因此在治疗之前需对患者讲解疾病相关知识以及治疗措施使患者对整体情况保?#31181;?#24773;权另外需全面保护患者因素避免出现病情隐私泄露情况[4]1.3评价指标及判定标准比较两组患者护理满意?#21462;?#19981;安全因素评分不安全因素包括工作人员自身因素器械药品因素患者自身因素环?#25104;?#22791;因素等4种[5]根据实施安全防范管理体系前后实际护理表现情况进行评分每项30分满分分数越高表明改善情况越好护理满意度包括非常满意一般满意不满意等3种采用我院自制评价标准共发放满意度调查问卷80份回收80份总满意度等于非常满意90分以上加一般满意7089分之和不满意等于69分以下1.4统计学方法采用SPSS20.0软件对数据进行分析处理不安全因素评分为计量资料以均数标准差表示采用t检验护理满意度为计数资料以n%表示采用2检验以P0.05表示差异具有统计学意义

    2结果

    2.1两组患者的护理满意度比较试验组患者的总满意39例其中非常满意26例一般满意13例占总比97.50%不满意度1例占总比2.50%对照组患者的总满意30例其中非常满意21例一般满意9例占总比75.00%不满意10例占总比25.00%试验组患者的总满意度为97.50%高于对照组总满意度的75.00%组间数据对比差异具有统计学意义2=8.3689P=0.00382.2两组患者不安全因素评分比较对照组工作人员自身因素13.181.26分器械药品因素13.151.24分患者自身因素13.231.32分环?#25104;?#22791;因素12.071.18分试验组工作人员自身因素23.263.37分器械药品因素23.173.31分患者自身因素23.313.42分环?#25104;?#22791;因素23.073.29分试验组不安全因素评分高于对照组评分组间数据对比差异均具有统计学意义t=17.7193P0.05t=17.9288P0.05t=17.3904P0.05t=19.9044P0.05

    3讨论

    全面安全防范管理体系的开展对门诊口腔护理质量提升具有重要作用另外定期召开护理风险意识会议使护理人员全面了解开展风险管理的作用以及重要性不断加强护理人员整体思想意识以患者为基础为患者提供更优质的干预措施[6]但由于患者对医疗知识了解的比较片面极易出现不遵医嘱情况从而出现病情延误造成医疗纠纷为了全面避免改善事件发生护理人员需维持患者自身权益指导患者合理就医治疗同时采取良好的?#20302;?#25216;巧对患者自身想法进行全面了解不?#29616;?#23548;患者遵照经治医师的医嘱接受治疗从而降低整体不良事件发生情况[7]综上所述口腔门诊护理过程当中开展安全防范管理体系对提高患者工体护理满意度具有重要作用实施该种管理措施不断提高护理工作人员的整体能力对降低不良事件发生情况具有重要作用另外可全面提高患者治疗的安全性使患者能够体会到最为优质的护理服务

    参考文献

    [1]吴云暖仇海华邹亚清.全面的安全和防范管理体系在口腔门诊护理中应用的价值分析[J].医学理论与实践2016296836-837.

    [2]王鸿郭红丽.风险管理在口腔科护理管理中的应用[J].中国卫生产业2016137161-163.

    [3]颜雷雷廖德珺周玲玲.多层防御管理体系在急诊科护理安全事件防范中的应用效果[J].中华现代护理杂志201622294265-4268.

    [4]杨慧霞陆春霖段珂.浅析风险管理在口腔门诊护理工作中的应用意义[J].全科口腔医学电子杂志20174128.

    [5]平娇.关于口腔门诊护理安全隐患及防范探索[J].社会科学全文版20162636-37.

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    [7]芦文军.探讨护理管理在口腔科门诊医院感染防控中的作用[J].中国卫生产业2017143330-31.

    作者李文娜

    • 参考文献
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